Как получить и оплатить заказ
Как получить?
Заказы обрабатываются менеджерами компании с понедельника по пятницу, с 10-00 до 17-00. Доставка осуществляется на следующий день, после подтверждения. Доставка заказа осуществляется до квартиры, стоимость подъема заказа на этаж включена в стимость доставки. Если в доме нет лифта, подъем заказа оплачивается отдельно и заранее обговаривается с менеджером. Пожелания по времени доставки Вы можете оставить в комментарии к заказу.
Внимание.
- Заказы, оставленные после 17-00 обрабатываются на следующий рабочий день.
- Заказы, оставленные в субботу или воскресенье, обрабатываются в понедельник.
Доставка по адресу
| Описание зоны доставки | Заказ от 8 000 руб. до 9 999 руб. | Заказ более 10 000 руб. |
| В пределах МКАД | 400 руб. | бесплатно |
| До 20 км. от МКАД | 500 руб. | бесплатно |
| От 21 до 40 км. от МКАД | 650 руб. | 650 руб. |
| От 41 до 60 км. от МКАД | 950 руб. | 950 руб. |
| От 61 км. от МКАД | Индивидуальный расчет, уточняйте у менеджера. | |
Расчет растояния до адреса
Внимание. Для расчета растояния необходимо в поле поиска указать Ваш адрес доставки и нажать кнопку "Найти". Затем найти на карте дом и нажать на него левой кнопкой мышки. После этого Вы увидите расстояние в км. до Вашего адреса и сможете приблизительно определить сумму доставки.
Как оплатить?
1. Наличными при получении заказ
Оплатить заказ наличными, Вы можете при получении у экспедитора, или в точке выдачи заказов (склад) при самовывозе.
2. Безналичным расчетом
Безналичный расчет доступен только для юр. лиц. При оплате по безналу, нужно указать реквизиты, в комментарии к заказу, или отправить их по email. Счет будет отправлен Вам на почту.
Внимание. Часть продукции является весовой, а значит точная сумма определяется после сбора заказа.
Как вернуть?
Проверяйте доставленный Вам товар в присутствии экспедитора, все претензии по качеству, или количеству товара принимаются по звонку менеджеру, в момент приемки товара.